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服務條款及細則

本網站(“yaichi.co”, “YAICHI谷日百貨” ,統稱 “本網站” 、「我們」)由 株式会社NEXT81(下稱「NEXT81」)經營。本條款及細則適用於閣下對本網站之瀏覽及使用、購買貨品或服務之交易。閣下必須接受及不可更改任何條款及細則。使用本網站前,請閣下閱讀這些條款及細則。如閣下使用本網頁,即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。 我們保留一切權利,可不時更改本條款及細則,而無需作出任何事前通知。修改後的條款及細則由發佈日開始生效。閣下持續使用我們的網站及我們的服務,即視為閣下同意接受本條款及細則的最新版本。

 

1 定義

以下是條款及細則所用詞彙之定義:

1.1「YAICHI谷日百貨」、「本公司」「我們」及「我們的」指 yaichi.co。「拒收貨品」乃指任何已透過網站購買並付款,但出現以下情況的貨品:

  1. 閣下未能依訂單確認電郵上列明的日期及時間前往指定的提貨地點提取貨品:或
  2. 貨品已送往閣下指定地址,但並未能聯絡收件人;

「賬戶」指YAICHI谷日百貨賬戶,亦即根據YAICHI谷日百貨會員賬戶條款及細則登記的賬戶,以及會員與NEXT81網絡之間建立的關係或因有關登記而帶來的網上服務。

1.2「閣下指定地址」乃指閣下透過網站進行訂購時所提供的地址。

1.3「會員」指已登記賬戶人士 。

1.4「訊息」乃指雙方透過以下方式傳送之溝通:透過網站、客戶服務熱線、電郵、網上查詢表格。

1.5「雙方」乃指YAICHI谷日百貨及閣下;而「其中一方」則指YAICH谷日百貨或閣下。

1.6「貨品」指閣下透過我們的網站所預訂、預約及購買的任何物品或服務。

1.7「商戶」乃指本網站載列、並透過本網站提供貨品銷售或預訂的零售商。

1.8「服務」指我們的網站透過互聯網(包括透過網上平台或應用程式)提供的購物模式。

1.9「網站」指可透過 www.yaichi.co 訪問、或嵌入於手機應用程式的界面,並稱為YAICHI谷日百貨之網購平台,以及任何與其有關的網站。

1.10「閣下」乃指我們向其提供服務或貨品之人士及須就我們所提供的服務或貨品付款之人士。

 

2.本網站

2.1 YAICHI谷日百貨網站是一個由NEXT81營運的購物網站,旨在為閣下提供更完善的購物體驗。

2.2 YAICHI谷日百貨會盡可能確保網頁上列載的貨品資料(包括價格)均已更新。貨品價格或隨時更改而不作事先通知,我們將視乎供應情況而全權決定接受訂購與否。

2.3 我們會盡可能與商戶確保網站上列載之貨品有存貨。

2.4 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之貨品或服務,我們有權拒絕接受該訂單。

2.5 我們有權限制於在本網站售賣之任何貨品數量,並就有關貨品之(a)訂單、 (b) 賬戶、 (c) 信用卡/記賬卡或 (d) 顧客作出限制。

2.6 貨品價格以閣下訂購貨品當時的價格為準。

2.7 所有在本網站所顯示的貨品照片及圖片只供閣下作參考及幫助閣下識別之用,或與貨品之實際大小、尺寸及顏色有別。

2.8 本網站以「按現狀」原則提供服務,我們對本網站的內容及資訊不會作出任何形式的陳述或保證,並對所有此類陳述或保證免責。此外,我們對於網站上或透過網站發布的所有資訊和內容的準備性、完整性、可靠性、及時性、有否侵權、所用名稱或其是否符合任何使用目的等,亦不會作出任何陳述或保證。此等資訊和內容或含有不準確事實、技術錯誤或輸入錯誤。NEXT81及YAICHI谷日百貨於法律容許的最大範圍內就此等不準確或錯誤的資訊和內容免責。

2.9 為訂立本條款及細則起見,每個商戶均會成為(及被視為)獨立供應商,而任何商戶作出的作何行為與疏漏,YAICHI谷日百貨概不負責。

 

3.登記及使用賬戶

3.1 賬戶的會員可自動獲得登入及使用網站服務的權利。閣下如使用本網站進行交易,即表示閣下同意遵守本條款及細則,以及YAICHI谷日百貨會員賬戶條款及細則

3.2 閣下須按要求提供閣下個人的真實、準確、最新及完整的資料,以登記成為會員。

3.3 閣下須確保妥善保存閣下的用戶名稱及密碼。

3.4 我們有絕對酌情權拒絕任何新用戶之申請及終止任何已登記之用戶,而無須提供任何理由。

 

4.訂購貨品

4.1 YAICHI谷日百貨運行一個購物網站讓閣下訂購貨品,並提供客戶服務及代理貨品運送。在此情況下,我們負責管理本網站,並於閣下透過我們的網站向商戶訂購貨品後,安排並落實訂單和運送處理過程。凡使用貨品訂購服務,即表示閣下同意並了解我們的角色。

4.2 當閣下訂購貨品時,即表示閣下同意按本網站所列的貨品指定價格購買該等貨品。

4.3 透過YAICHI谷日百貨購入商品為個人進口貨品部分,有關各國・各地區對制定禁止進口貨品,限制品,繳納關稅等相關規定,應遵照各國・各地區進口貨品與運送相關規定,請閣下自行確認其相關規定並肩負責任遵守其規則。

4.4 閣下在訂購時,必須選擇欲提貨的地點。網站將按閣下所指定的選項列出每個商戶可供選購的貨品。訂購完成後,提貨的地點一概不得更改。訂購的項目、款式、數量、供應商等亦一概不得更改。訂單亦一概不可以取消。

4.5 閣下可以在同一張訂單內訂購不同商戶的貨品,並一次過支付貨款。

4.6 我們收到閣下的訂購要求後,訂單會即時傳送到有關商戶處理,視乎貨品供應情況,商戶或會接受或拒絕閣下的訂購要求。

4.7 我們將會送出訂單待處理的電郵予閣下,並在電郵中提供以下資料:

  1. 閣下的訂單詳情,包括訂單內包含的所有貨品;
  2. 閣下訂單的跟進資料,包括提貨/送貨詳情;以及
  3. 訂單編號

4.8 閣下有責任妥善保管載有閣下個人資料及取貨資料的訂單資料電郵。

4.9 商戶確認供貨後,我們不會另行發出通知,閣下可於本網站上追蹤閣下的訂單狀況。

4.10 除非另有清楚指明,否則所有由YAICHI谷日百貨向閣下傳送的訊息(包括但不限於電郵及即時訊息軟件),如於傳送後30分鐘內並無收到彈回或傳送失敗訊息,均被視為已由閣下收妥。

4.11 貨品的存貨將於本網站上顯示,並將由商戶定期更新。但不應被視為閣下有意購買的貨品是否確實有存貨的確切聲明。

4.12 由於香港法例禁止18歲以下人士購買和飲用酒精類飲品,所以如果閣下的訂單中包含酒精類飲品,閣下必須提交聲明表明已年滿18歲。如未能提交有關聲明,閣下將無法透過本網站購買該類酒精類飲品。當閣下於所選擇的提貨點提取訂單時,提貨點工作人員有權請閣下出示身份證明文件,證明閣下符合購買酒精類飲品的年齡規定。若閣下不符合年齡規定,提貨點工作人員有權拒絕閣下提取該類酒精類飲品。

 

5.價格及付款

5.1 相關貨品描述頁面上已列明貨品的應付價格。YAICHI谷日百貨網站上的價格可能會隨時更改,恕不另行通知。YAICHI谷日百貨網站上顯示的所有價格將以港元列出及收取。

5.2 除非另有清楚指明,本網站接受VISA、萬事達(MasterCard)、香港支付寶(ALIPAY HK)或 PayMe from HSBC 付款。閣下可使用信用卡購物保障服務(如Visa驗證服務及萬事達卡安全碼),透過自訂的密碼或安全碼,享受安心的購物體驗。

5.3 YAICHI谷日百貨保留終止任何可疑訂單的權利。

5.4 YAICHI谷日百貨對任何付款欺詐行為不承擔責任。

5.5 不論以任何方法付款,閣下均須在我們向閣下發出貨品前完成。

5.6 閣下必須於提交訂單時支付訂單全數金額。若閣下無法進行支付,YAICHI谷日百貨不會接納該訂單。如有任何信用卡問題而無法付款,建議閣下轉用其他付款方式以繼續完成訂購。

5.7 YAICHI谷日百貨有權隨時更改任何訂單的付款條款而毋須事先通知。

5.8 YAICHI谷日百貨有權隨時透過本網站、電子郵件及任何其他公共通訊方式作出公告,更改網上貨品的付款方式。

5.9 閣下使用付款服務時,閣下將被轉接至我們網上繳費服務供應商旗下的保密第三方網站以完成交易。與付款相關的個人資料(包括但不限於持卡人姓名、發卡公司識別號碼、持卡人賬單地址、信用卡驗證碼及屆滿日期)將會由網上繳費服務供應商收集、處理及保留,以處理閣下訂單的付款及其他附帶目的。如閣下未有提供該等資料,我們將無法向閣下提供有關服務。此等資料只由網上繳費服務供應商收集,而我們將不會儲存閣下的信用卡和相關資料。閣下同意及接納,閣下獨自承擔閣下於進行網上交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。

 

6.折扣及減價優惠

6.1 我們或商戶均會不定期推出折扣或減價優惠。此等優惠只適用於透過YAICHI谷日百貨一次性的購物,並受相關條款及細則所約束。倘我們或商戶同時推出優惠,一概先使用商戶優惠,再使用我們提供的優惠。

6.2 優惠不能退款、兌換現金或延長有效期,也不設找續。任何剩餘未使用或過期的金額將被作廢。

6.3 如您在購物時使用了折扣或減價優惠而及後我們因為下述第8項條款而需要辦理退款,我們將視乎情況保留退回因使用了優惠而獲扣減的金額。

6.4 我們保留終止或更改上述優惠的權利。如有任何爭議,我們的決定將是最終及具決定性 。

 

7.取消購買訂單

7.1 如購買訂單中有任何貨品缺貨,或訂單被認為有可疑,YAICHI谷日百貨或會取消該訂單並安排退款。

7.2 YAICHI谷日百貨保留權利可全權酌情拒絕或取消訂單而毋須向閣下說明理由。於不減損前述的權利下,YAICHI谷日百貨有權利於以下任何情況拒絕或取消閣下的訂單:

(i) 閣下於訂購時所提供的資料錯誤或不準確;

(ii) 閣下所訂購的貨物並無足夠的存貨;或

(iii) 閣下所訂購的一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。

7.3 如YAICHI谷日百貨取消閣下的訂單,YAICHI谷日百貨將以電郵方式或即時訊息軟件通知閣下,並將盡快以訂單原本之付款方式安排退款。閣下在此同意YAICHI谷日百貨毋須就閣下的不滿或損失作出任何賠償。

7.4 除非本條款及細則另有規定,或符合退款政策並獲批准的申請外,所有訂單一經建立,閣下不可取消或更改訂單。

 

8.退款/退換

8.1 閣下於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否有損毀、訂購貨品的規格和數量是否正確。如發現貨品損毀(不包括不正確使用或人為損壞)、規格不符或數量不符,必須於指定受理時間內透過網站申請商品退換及提供有關照片,並通知客戶服務團隊,作進一步處理。逾期申請,概不受理。YAICHI谷日百貨有權要求閣下把有問題的貨品退回給YAICHI谷日百貨,作為辦理退款的其中一項手續。

8.2 閣下不得基於任何個人喜好或錯誤下單而要求退貨、退款或取消已發出訂單。

8.3 按8.1所述,如有關貨品需退還給YAICHI谷日百貨,閣下必須:

(i) 保留取貨時原有包裝紙箱/袋,並確保商品包裝處於交付予閣下時的狀態;

(ii) 未經使用並處於原先出售的狀態,連同與貨物提供的所有零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒;

(iii) 於指定期間內,把商品退回;

(iv) 連同綁定的贈品一同辦理退換 (如適用)。

8.4 閣下同意及接受,是否被接受退回商品屬供應商及/或YAICHI谷日百貨的全權酌情決定。於任何情況下YAICHI谷日百貨均不會接受直接向YAICHI谷日百貨退貨,或為閣下因任何原因招致的損害負責。

8.5 經我們確認可以進行退款後,貨款將會透過我們網上繳費服務供應商旗下的保密第三方網站按閣下付款時的方式退還,需時約4至8星期。

8.6 每張訂單只可作出一次退款申請。

8.7 於購買商品時已使用之優惠券將不予發還。

8.8 於購買商品時所支付的交易手續費及運費將不予退還。

 

9. 終止帳戶

9.1 如有違反章節規定,YAICHI谷日百貨可能會終止、暫停或刪除閣下你的帳戶或一項或多項訂單:

  1. 在註冊過程中未能提供真實準確的資料;
  2. 違反本條款;
  3. 未能報告帳戶違約行為,以及在未經YAICHI谷日百貨事先同意的情況下,為因違規而被終止帳戶的人士作進一步註冊;
  4. 未經授權訪問和使用YAICHI谷日百貨網店及其內容;
  5. 侵犯所有權;
  6. 被他人擅自使用閣下的帳戶且未能報告任何濫用行為;
  7. 使用本網站及服務時,閣下的使用方式可能屬違法、誹謗、淫穢、令人反感、危害任何人士的安全、旨在騷擾任何人士或不適合於網站上顯示的材料;
  8. 使用本網站及服務時,閣下的使用方式侵犯或限制或妨礙任何第三方使用及享用本服務。這些限制或妨礙包括任何滋擾、恐嚇、暴力、不道德、色情或誹謗的言論或參與任何非法行為,或對任何人造成騷擾或引起不快或不方便的行為,或阻礙透過本服務進行之正常對話、交流及/或互動模式;
  9. 因不符合提交預訂的資格或未能提供準確而完整的資料。

 

10. 停止服務

10.1 YAICHI谷日百貨基於以下情形,可以不經對閣下進行提前通知而對YAICHI谷日百貨服務的全部或一部分進行停止或中斷:

  1. 對YAICHI谷日百貨相關的網絡系統進行檢修和維護;
  2. 因電腦系統、通信線路引起停止;
  3. 因地震、雷擊、火災、風災、水災、停電及其他自然災害等不可抗力導致本服務運營困難或運營不能;
  4. 其他經本公司判斷有必要對YAICHI谷日百貨服務進行停止或中斷的情況;

因以上條款各項引發的停止或中斷給閣下造成損害的,本公司不承擔任何責任。

 

11.責任

閣下的責任

11.1 閣下在傳送付款資料時如有發生或蒙受任何損失,均由閣下獨力承擔,YAICHI谷日百貨無論在任何情況下均不會承擔全部或部分損失責任。如閣下使用的是公用電腦,則應於使用完本網站後,確保成功登出本網站。

11.2 閣下須對透過信用卡支付下的所有訂單負責,並同意就任何第三方使用閣下信用卡透過本網站確認訂單而引起的一切索賠及損失,賠償予YAICHI谷日百貨。

11.3 基於YAICHI谷日百貨容許閣下瀏覽有關資料及/或使用 http://yaichi.co/ ,閣下承諾

(i) 不會進行或容許進行任何侵犯版權的活動;

(ii) 不會利用有關資料或www.yaichi.co之使用權,作任何非法、不當、淫褻或誹謗的用途;

(iii) 確保閣下向YAICHI谷日百貨提供的一切資料,均為閣下深知屬於真實及準確之資料;

(iv) 容許YAICHI谷日百貨對有關資料的使用進行研究調查;

(v) 接納不時適用的YAICHI谷日百貨個人資料政策;

 

YAICHI谷日百貨的責任

11.4 YAICHI谷日百貨營運購物網站並提供物流及客戶服務予閣下與商戶進行貨品訂購,因此,有關貨品的供應、品質、合法性和安全性,或閣下相信貨品具有的任何特質,或任何貨品相關價目表、描述或資訊的準確性,以至有關商戶是能具有進行交易的能力,均非YAICHI谷日百貨所能控制。假如閣下與網站任何使用者(包括任何其他顧客和任何商戶)產生任何糾紛,閣下不得向YAICHI谷日百貨作出任何索償;閣下並同意若因閣下與其他使用者或買賣方的交易引致YAICHI谷日百貨遭受任何損失或負上任何責任,將向YAICHI谷日百貨作出賠償。

11.5 凡涉及或因閣下瀏覽及使用本網站而引起,或因數據或系統的保安缺失、延遲、出錯或損毀(包括但不限於由病毒或惡意編碼引起)、傳輸錯誤、網站無法瀏覽(不論是否與網站升級或改版、技術設施故障或不足有關,或因用戶方的技術問題引起)等因素而引起的損害賠償、損失、費用、支出、責任或賠償,不論是否因YAICHI谷日百貨或其人員、僱員、代理、承辦商疏忽或其他因素造成,YAICHI谷日百貨均不會直接或間接對當中任何部分,負上任何形式的責任。

11.6 本公司倘若由於不可抗力的原因(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本公司不能控制的情況)而未能準確地提供 閣下所需的服務,本公司均不會向閣下或任何第三者承擔任何責任。

 

12.賠償

12.1 凡涉及或因以下情況,導致任何由第三方向YAICHI谷日百貨、其人員、僱員、代理或承辦商提出索償、訴訟或司法程序,而涉及或引致YAICHI谷日百貨、其人員、僱員、代理或承辦商遭受任何損害賠償、損失、費用(包括法律費用)、支出及責任,閣下同意向YAICHI谷日百貨、其人員、僱員、代理或承辦商作出賠償,同時亦不會向YAICHI谷日百貨、其人員、僱員、代理或承辦商提出索償。

  1. 閣下的行為、失當、疏忽或拖欠,包括但不限於對第三方知識產權或其他權利的侵害;未經授權接觸及/或使用本網站或其任何部分;未經授權公開或使用任何驗證方法;及/或不符合本條款及細則規定的行為。
  2. 與本條款及細則有關的任何徵稅、關稅、消費稅或牌照費用。

 

13.所有權

13.1 YAICHI谷日百貨擁有YAICHI谷日百貨網站之版權。YAICHI谷日百貨網站可能包括由製造商和商戶提供的產品和產品形象的圖片及描述,這些圖片及描述的版權由其相應製造商和商戶擁有,但整體而言,YAICHI谷日百貨網站上的版權一概由YAICHI谷日百貨擁有。儘管YAICHI谷日百貨網站的內容可以查看或接受快取,但不得出於任何未經YAICHI谷日百貨明確許可的目的而複製、分發、修改或以其他方式利用此等資訊。YAICHI谷日百貨網站所含之商標、商號、網域名稱與產品名稱之權利由YAICHI谷日百貨及其授權人所有。嚴禁在未經YAICHI谷日百貨網站及應用程式及相關品牌所有者書面同意的情況下,使用此類商標、商號、網域名稱和產品名稱。

132 YAICHI谷日百貨網站內容的所有其他權利、YAICHI谷日百貨網站及用以建立YAICHI谷日百貨網站的知識產權,均由YAICHI谷日百貨或其授權人擁有及保留。

 

14.資料保護

14.1 閣下如訂購貨品,即表示閣下同意我們可儲存、處理並使用閣下所提供的資料,以便處理閣下訂單。

14.2 YAICHI谷日百貨以SSL(Secure Socket Layer)保護閣下的個人資料,經由使用支援安全功能的瀏覽器,閣下所輸入的姓名或住址、電話號碼等個人資訊會在自動加密後傳輸,建議您使用最新版本的瀏覽器。

14.3 為致力保障個人資料的私隱,YAICHI谷日百貨確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及做法,均符合香港法例第486章個人資料(私隱)條例的規定。詳情請查閱有關的私隱政策

 

15.一般條款

15.1如雙方就條款及細則有任何爭議,YAICHI谷日百貨的決定為最終決定並具約束力。

15.2 向閣下發出通知

15.2.1除非條款及細則內有其他明確規定,否則YAICHI谷日百貨將按以下方式向閣下發出通知:

  1. 電郵至閣下所提供的電郵地址;或
  2. 致電閣下所提供的電話號碼;或
  3. 網上即時對話(包括但不限於WHATSAPP)或訊息;

15.2.2 如閣下更改地址、電話號碼或電郵地址,請即通知我們。

15.2.3 若本條款及細則容許YAICHI谷日百貨透過於網站刊登告示以通知閣下:除非YAICHI谷日百貨特別註明,網站上刊登的告示已構成足夠效力的通知,並且由刊登的一刻起生效。

15.3 向YAICHI谷日百貨發出通知

15.3.1 除非於本條款及細則明確註明,或由我們具體說明,否則凡閣下向YAICHI谷日百貨發出的通知,必須通過以下途徑發送,方被視為已通知YAICHI谷日百貨:

  1. 即時通訊WHATSAPP至+852 9205 4890 (不設通話);或
  2. YAICHI谷日百貨不時於YAICHI谷日百貨網站或公式社交媒體專頁公布的指定方法。

15.4 本條款及細則所規定的權利和補償具有累積性,並且不與任何法律賦予的權利和補償互相排斥。

15.5 任何一方在獲得另一方發出的書面同意前,無權豁免遵守本條款與細則的任何規定。

15.6 若YAICHI谷日百貨並無行使或延遲行使任何本條款及細則所規定的權利或補償,並不表示YAICHI谷日百貨放棄該權利或補償;若YAICHI谷日百貨行使任何單一或部分權利或補償,亦不影響其進一步行使該權利或補償,或行使其他權利或補償的資格。

15.7 若無YAICHI谷日百貨書面同意,閣下不得分配或轉移本條款及細則內任何部分的權利或義務。

15.8 YAICHI谷日百貨可將其於本條款及細則內之任何權利或責任轉讓、轉移或分判予任何第三方。

15.9 若本條款及細則中任何規定被相關司法或權力機關宣布無效、可撤銷、不合法或不可執行,雙方應以合理方式修改有關規定,以實現締約的原意。另外,若YAICHI谷日百貨認為許可,亦可將有關規定與本條款及細則分割,而餘下所有條款及細則的規定,則繼續保留完整效力(除非YAICHI谷日百貨認為,有關宣布所造成的後果,有違雙方締約的原意。)

15.10 YAICHI谷日百貨與閣下同意本條款及細則將按照日本法律詮釋及受日本法律所管轄。部份與香港特別行政區(「香港」)有關的條款,本網站已予列明,而該等款受香港法律所管轄。

15.11 YAICHI谷日百貨保留在不需通知閣下的情況下,按其酌情權修改本條款及細則之權利。如有任何爭議,YAICHI谷日百貨保留最終決定權。

15.12 本條款及細則以中文版本為準,並適用香港及日本法律。

 

最近更新日期:2024年4月

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